Política de Privacidad

1. Introducción

Gentoo ("nosotros", "nuestro") es un software de gestión médica desarrollado para clínicas y consultorios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.

Al usar Gentoo, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información según el uso que hagas de la plataforma:

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña del usuario administrador.
Datos del consultorio o clínica: nombre comercial, RUC, dirección y configuración de la cuenta.
Datos clínicos: información de pacientes, expedientes médicos, citas, recetas y signos vitales ingresados por los profesionales de salud.
Datos de facturación: información tributaria para emisión de facturas electrónicas al SRI.
Datos de uso: registros de actividad dentro de la plataforma para fines de auditoría y seguridad.

3. Integración con Google Calendar

Gentoo ofrece una integración opcional con Google Calendar. Si decides activarla:

Solicitamos acceso únicamente al alcance calendar.events, que permite crear, editar y eliminar eventos en tu calendario.
No leemos ni accedemos a eventos existentes en tu calendario.
Solo sincronizamos las citas que crees dentro de Gentoo.
Puedes desconectar la integración en cualquier momento desde Configuración.
Los tokens de acceso se almacenan de forma segura y nunca se comparten con terceros.

El uso de la API de Google Calendar está sujeto a la Política de Privacidad de Google.

4. Cómo usamos tu información

Proveer y mantener los servicios de la plataforma.
Gestionar tu cuenta y la de tu equipo.
Procesar la facturación electrónica ante el SRI de Ecuador.
Sincronizar citas con Google Calendar si tienes la integración activa.
Mejorar la seguridad y detectar actividad fraudulenta.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Almacenamiento y seguridad

Toda la información se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y control de acceso basado en roles.

Los datos clínicos son de exclusiva propiedad del consultorio o clínica. Gentoo actúa únicamente como procesador de datos y no comercializa ni comparte información clínica con terceros.

6. Tus derechos

Como titular de datos tienes derecho a:

Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
Solicitar la corrección de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
Revocar cualquier integración de terceros (como Google Calendar) en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en pengiservicios@gmail.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma ante cambios significativos. El uso continuado de Gentoo tras los cambios implica tu aceptación.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
pengiservicios@gmail.com